(目的)

第1条　この要綱は、町民から寄せられた意見、提言、要望等(以下「町民の声」という。)とそれに対する町の回答を本町ホームページにおいて公表することにより、町政の透明化を推進し開かれた町政の実現を図るとともに、町民の町政への参画を促すことを目的とする。

(公表の対象)

第2条　公表の対象とする町民の声は、町が、町民個人若しくは町民団体からホームページ、投書箱、電子メール又は文書の持参若しくは郵送によって受け付けたものとする。ただし、次の各号のいずれかに該当するものを除く。

(町民の声の補記修正)

第3条　町民の声の内容に、難解な部分、誤解を招く恐れのある部分及び町政と関係のない部分等が含まれている場合は、町は公表にあたって必要に応じて趣旨を損ねない範囲で、補記及び修正するものとする。

(個別情報の内容)

第4条　町民の声の公表にあたっては、町民の声を寄せた者が特定されないよう配慮するとともに、大山崎町情報公開条例(平成12年度条例第39号)第6条に規定する非公開情報が含まれることがないよう十分に留意するものとする。

(町民の声の処理手順)

第5条　主管課は、町民の声を受け付けたときは、速やかに回答するものとする。ただし、主管課は、既にホームページや広報等で公開又は周知している町民の声と回答に類似するものがある場合は、その確認方法とその内容について町民に伝えることにより、回答したことに代えることができる。

(公表する情報)

第6条　公表する情報は、次に掲げるものとする。

(全庁的な広聴体制の構築)

第7条　広聴担当課は、本要綱の適正な運用を通じて、所管課の広聴意識の醸成に努めるものとする。